DN Solutions piedāvā kvalitatīvas iekārtas un lielisku servisu
Lai palielinātu jaudu un racionalizētu ražošanas procesus, IRON Pump ir iegādājies DN Solutions NHP 8000 ar palešu sistēmu. DN Solutions un Duroc Machine Tool tika izvēlēti, ņemot vērā labo sadarbību, pozitīvās atsauksmes un sajūtu, ka šim uzņēmumam klients ir pirmajā vietā.
IRON Pump ražo sūkņus jūrniecības un enerģētikas nozarēm visā pasaulē, tāpēc uzņēmuam ražošanas jaudām un darbības procesiem ir jāatbilst augstākajiem kvalitātes standartiem.
Uzņēmums, kas atrodas Sēborgā netālu no Kopenhāgenas, rūpīgi izvērtēja dažādas ražošanas iekārtas un izvēlējās DN Solutions NHP 8000 horizontālo apstrādes centru ar divu līmeņu palešu sistēmu.
Apstrādes centrs tiks izmantots lējumu un sūkņu detaļu izgatavošanai, un to, pateicoties palešu sistēmai, varēs lietot bez operatora palīdzības arī ārpus parastā darba laika. Šī jaunā iekārta aizstāj divas IRON Pump ražošanā izmantotās iekārtas, un bezapkalpes darbība un efektivitātes pieaugums ir tikai viens no ieguvumiem, stāsta IRON Pump darbnīcas vadītājs Andreas Fišers.
Iekārtas izmēri precīzi sader ar palešu sistēmu, un mēs esam secinājuši, ka viens un tas pats palešu sistēmas un iekārtas piegādātājs mums sniedz tikai priekšrocības. Vienlaikus mēs esam pilnībā pārliecināti, ka DN Solutions piedāvā izturīgas, uzticamas un kvalitatīvas iekārtas.
Cilvēki - tikpat svarīgi kā iekārtas
Nešaubīgi - efektīvai ražošanai svarīgas ir pareizās iekārtas, taču IRON Pump ir vienlīdz svarīgi, ka ar šīm iekārtām strādā īstie cilvēki. Projektam tika izsludināts iepirkums. Šis process bija ļoti ilgs, jo mēs nepārtraukti pārbaudījām dažādus iespējamos piegādātājus. Duroc Machine Tool piedāvājums beidzot ļāva mums pieņemt lēmumu.
"Horizontālo apstrādes centru izvēlējāmies iegādāties pie Duroc Machine Tool, jo viņi mūsu specifiskajām prasībām, apstrādes priekšlikumiem un detaļu apstrādei piedāvāja labāko risinājumu. Protams, cena nebija mazsvarīga, bet mums bija ļoti svarīgi sadarboties ar partneri, kas ir orientēts uz mūsu vajadzībām atbilstošu risinājumu piedāvāšanu.
Visa procesa laikā pārdošanas konsultanti lieliski izprata mūsu vajadzības un vēlmes, un uz visiem jautājumiem nodrošināja ātras atbildes," saka Andreas Fišers.
CUFOS kontroles ierīces iepriecina mūsu operatorus
IRON Pump ir izvēlējies CUFOS kontrolieri, kas ir uz FANUC programmatūras bāzes veidota kontroles lietotne.
"Mēs varējām izvēlēties DN Solutions iekārtai dažādus kontrolierus, taču izvēlējāmies CUFOS, jo tas ir veidots uz FANUC bāzes ar plašām atbalsta iespējām. Mums jāspēj ļoti precīzi kontrolēt visas asis, izmantojot pagrieziena griešanas funkciju, un CUFOS kontrolieris to ļauj izdarīt. Šis risinājums īpaši patīk mūsu operatoriem," atzīst Andreas Fišers.
Tikai pozitīvas atsauksmes
Viena lieta ir pareizie ieteikumi, specifikācijas un vadības ierīču izvēle, bet cita lieta ir ikdienas darbs, kad "rozā briļļu" posms ir beidzies un jums nepieciešams tehniskais atbalsts vai servisa tehniķa vizīte. Mūsdienu uzņēmējdarbībā dīkstāves laiks ir kritisks, tāpēc IRON Pump, tāpat kā citi ražošanas uzņēmumi, paļaujas uz to, ka problēmu gadījumā vienmēr būs pieejams atbalsts.
Andreas Fišers ir sazinājies ar daudziem pašreizējiem Duroc klientiem, un atsauksmes ir ļoti pozitīvas.
"Par uzņēmuma klientu servisa nodaļu un apkalpošanas līmeni esmu dzirdējis tikai pozitīvas atsauksmes. Man radies iespaids, ka Duroc Machine Tool ir ļoti spēcīgs uz klientu vērsts uzņēmums, kas nodrošina ne tikai iekārtu pārdošanu, bet arī spēj sniegt regulārus pakalpojumus pēc iekārtas iegādes. Tas patiešām sniedz lielu sirdsmieru," noslēgumā atzīst Andreas Fišers.
Exigum
Exigum Latvijā dažu gadu laikā ir iegādājies septiņas DN Solutions iekārtas. Exigum izvēlējās DN Solutions, ņemot vērā gan cenu, gan kvalitāti un klientu apkalpošanu.
IRON Pump
Lai palielinātu jaudu un racionalizētu ražošanas procesus, IRON Pump ir iegādājies DN Solutions NHP 8000 ar palešu sistēmu.